Банк повышает операционную эффективность и решает амбициозные задачи потребительского кредитования

Бизнес-задача

Основной рыночный тренд в секторе ритейлового банкинга – стремление сократить расходы на привлечение, выдачу и обслуживание кредитов. Этого можно достичь за счёт использования удалённых каналов, эффективного сбора задолженности и таргетированной коммуникации с существующими и потенциальными клиентами. Архитектурный ландшафт «Ренессанс Кредит» постоянно расширялся вслед за ростом организации, количество систем увеличивалось. Этот рост сформировал у банка потребность в построении корпоративного хранилища данных для решения различных задач.: формирования аналитической отчетности, расчёта и выгрузки информации в системы сбора просроченной задолженности и БКИ (бюро кредитных историй), проведения эффективных маркетинговых компаний, для которых необходимы самые актуальные данные о клиентах, их продуктах и поведении. Для выполнения подобных задач банк принял решение внедрить платформу интеграции данных.

Решение

Informatica – лидер на рынке программного обеспечения для интеграции данных, поэтому выбор для «Ренессанс Кредит» был несложным. Команда банка понимала рынок и знала, что решение Informatica PowerСenter отлично зарекомендовало себя в России. У компании Informatica есть надёжные партнёры и сообщество пользователей, которые постоянно обмениваются опытом применения продуктов для решения тех или иных кейсов. К тому же, из года в год само решение Informatica PC уверенно удерживает лидерские позиции в квадранте Gartner, что ещё раз подтверждает его качество. После внедрения Informatica PowerСenter стал ключевым элементом экосистемы корпоративного хранилища «Ренессанс Кредит».

Результат

Платформа помогает обеспечивать поддержку важных операционных процессов. В задачи Informatica PowerСenter по решению архитекторов «Ренессанс Кредит» входит не только загрузка данных в корпоративное хранилище, но и снабжение данными систем банка, не связанных с аналитикой и отчётностью. Таким образом, платформа помогает обеспечивать поддержку важных операционных процессов. Построение корпоративного хранилища на базе ПО Informatica открыло для банка множество дополнительных возможностей. Например, оно помогло банку значительно увеличить эффективность взыскания. Сделать это удалось благодаря тому, что необходимая информация о клиенте теперь предоставляется не за 4-7 дней, как раньше, а за 1-2. Также позитивный эффект дало и улучшение качества выгружаемых данных.

Владимир Громов

Исполнительный директор, начальник управления Департамент Информационных Технологий «Ренессанс Кредит»

Я занимаюсь развитием аналитических систем в банке уже семь лет, и за это время у нас ни разу не возникало серьёзных проблем с работоспособностью данного решения. Это говорит о профессионализме внутренней команды и команды наших партнёров из DIS, которые своевременно нас консультировали. Но самое главное – отсутствие сложностей является показателем безупречной стабильности самого решения Informatica Powercenter.