-
ЧитатьСтатья 9 июня 2020Как повсеместное внедрение интернета вещей влияет на управление ИТ-услугами. Часть 1
-
ЧитатьСтатья 26 мая 20205 книг по управлению ИТ-услугами, которые нужно прочитать каждому специалисту
-
ЧитатьСтатья 22 мая 2020Как выбрать ITSM-систему. Чек-лист от экспертов в управлении ИТ-услугами
-
ЧитатьСтатья 20 мая 2020На кого подписаться в Twitter, чтобы улучшить свои знания в управлении ИТ-услугами (ITSM)?
-
ЧитатьСтатья 19 мая 2020Как понять, насколько успешно организовано управление клиентским опытом в вашей компании
-
ЧитатьСтатья 14 мая 20205 причин того, почему MDM-система необходима для ведения бизнеса онлайн в условиях эпидемии коронавируса
-
ЧитатьСтатья 13 мая 2020Почему озеро данных не приносит пользы и что с этим делать?
-
ЧитатьСтатья 8 мая 2020История успеха в Тинькофф банк
-
ЧитатьСтатья 10 апреля 2020Что такое ITSM-системы и как выбрать?
-
ЧитатьСтатья 26 марта 2020Как оценить, насколько ITIL-процессы и функции в вашей компании зрелые?
-
ЧитатьСтатья 26 марта 2020Как визуализировать ITSM-процессы, чтобы успешно справляться с инцидентами
-
ЧитатьСтатья 26 марта 2020Позиция CDO становится важнейшей позицией в госсекторе
