Модуль изображения
Модуль изображения
Модуль изображения

О ПРОФЕССИОНАЛЬНОМ УПРАВЛЕНИИ ЗНАНИЯМИ

Соберите все корпоративные знания в единую систему с хорошим поисковым алгоритмом. В этой системе ваши сотрудники смогут быстрее находить нужные сведения для консультации клиентов и выполнения других рабочих обязанностей.

«Управление знаниями является одним из ключевых направлений в любой компании. Повышение эффективности бизнеса с целью концентрации знаний и их дистрибуция для всех наших сотрудников и партнёров – одна из ключевых задач, которую должна ставить перед собой компания»

Дмитрий Попов
Директор по развитию технология TELE2.
Изображения баннера

Обеспечивает быстрый поиск нужной информации

Изображения баннера

Повышает уровень клиентского опыта

Изображения баннера

Упрощает обучение новых сотрудников

Изображения баннера

Упрощает и ускоряет внедрение чат-ботов и голосовых помощников

Изображения баннера

Сокращает время звонка

Изображения баннера

Сокращает текучку кадров в контакт-центрах

Модуль изображения

Продукты и решения

Решение последнего поколения в области управления знаниями позволит осуществлять сверхбыстрый поиск нужной информации, обеспечивая омниканальный подход для пользователя.
Подробнее

Наши заказчики

Отчеты независимых аналитических компаний

Изображение
Исследование Unisphere Research показало, что лишь 10% сотрудников контакт-центров довольны профессиональным решением для управления знаниями
Изображение
Издание KMWorld включило в список ИТ-решений, которые определяют индустрию в 2019, единую систему управления знаниями KMS Lighthouse

Видео-материалы

Как сделать проекты Data Governance успешными?
Выступление технического директора DIS Group Олега Гиацинтова
Международные практики внедрения Data Governance
Выступление директора индустриального консалтинга компании Informatica Эндрю Джосса

Получите доступ к полезным материалам бесплатно

Следите за нами в социальных сетях: