Top.Mail.Ru

Управление знаниями и корпоративный портал

Российская система управления знаниями

Все знания в единой системе
с хорошим поисковым алгоритмом

Система управления знаниями позволяет легко поддерживать информацию в актуальном виде, экономит время сотрудников на поиск необходимых сведений, предоставляет возможность отвечать на запросы максимально полно и оперативно. Оперативное предоставление полных и достоверных сведений позволяет поддерживать лояльность сотрудников и клиентов на высоком уровне
Система управления знаниями позволяет поддерживать в актуальном состоянии карточки товаров и описания услуг, маркетинговые презентации, регламенты и инструкции, отчеты и документы различных команд и подразделений. А благодаря быстрой системе поиска любой сотрудник сможет в кратчайшие сроки получить достоверную информацию.
Система управления знаниями включает возможность интеграции с различными системами и поддержку чат-ботов, что позволяет предусмотреть все возможные каналы коммуникации, удобные для клиентов.

Бизнес-
преимущества

Обеспечивает быстрый поиск нужной информации
Повышает уровень клиентского опыта
Упрощает обучение новых сотрудников
Упрощает и ускоряет внедрение чат-ботов и голосовых помощников
Сокращает время звонка
Сокращает текучку кадров в контакт-центрах

Важный анонс

DIS Group, официальный мастер-дистрибьютер KMS Lighthouse на территории России и СНГ, уведомляет о прекращении вендором технической поддержки ПО KMS Lighthouse v6.x и ниже с 01.01.2025 года. Заказчикам, использующим решение KMS Lighthouse v6.x и ниже, для получения услуг по технической поддержке рекомендуется обновить решение до актуальной версии ПО KMS Lighthouse, начиная с v7.x или перейти на отечественное решение ПО Плюс7 Маяк v7.x до 31.12.2024г.

Используйте лучшие решения. Закажите демо прямо сейчас

Продукты
и решения
Плюс7 МаяК
Российская система управления знаниями, нацеленная на повышение эффективности внешних коммуникаций и внутрикорпоративных взаимодействий
СМИ о нас
17 апреля в Москве состоялся Дата Саммит «Пульс данных». Мероприятие было посвящено наиболее востребованным практикам и российским решениям в области управления данными. Саммит проходил в гибридном формате: на площадке присутствовали…
Новости компании
Ингосстрах Банк завершил внедрение российского решения, позволяющего наполнять корпоративное хранилище данных (КХД). Дистрибьютором решения от российского разработчика «Дата Инновации» выступила компания DIS Group. Внедрение ETL-решения («Плюс7 ФормИТ») позволило использовать лучшие…
Новости компании
Postgres Professional, разработчик российской СУБД Postgres Pro, и ИТ-компания DIS Group, специализирующаяся на внедрении решений по управлению данными, объявляют о совместимости решений. Успешно завершено тестирование платформы Плюс7 ФормИТ с СУБД…
СМИ о нас
Решение по управлению мастер-данными Юниверс MDM, разработанное компанией «Юниверс Дата», получило сертификат ФСТЭК по четвертому уровню доверия. Данный сертификат подтверждает, что решение соответствует строгим требованиям информационной безопасности и обеспечивает надежную…
Новости компании
Большое число компаний стремятся реализовать высокоскоростную и надежную репликацию данных. В поиске наилучшего решения компании сталкиваются с выбором между коммерческими и open-source решениями. В данном сравнительном тесте рассматриваются две альтернативы:…
Статьи
Уплотнение данных повышает эффективность и производительность хранилища, в том числе при использовании StarRocks. Уплотнение не ограничивается объединением небольших файлов в крупные, освобождением пространства и оптимизацией структуры данных для быстрого чтения…
Продолжая пользоваться сайтом, вы даёте Согласие на автоматический сбор и анализ ваших данных, необходимых для работы сайта и его улучшения, использование файлов cookie.