Управление знаниями и корпоративный портал

    Российская система управления знаниями

    Все знания в единой системе
    с хорошим поисковым алгоритмом

    Система управления знаниями позволяет легко поддерживать информацию в актуальном виде, экономит время сотрудников на поиск необходимых сведений, предоставляет возможность отвечать на запросы максимально полно и оперативно. Оперативное предоставление полных и достоверных сведений позволяет поддерживать лояльность сотрудников и клиентов на высоком уровне
    Система управления знаниями позволяет поддерживать в актуальном состоянии карточки товаров и описания услуг, маркетинговые презентации, регламенты и инструкции, отчеты и документы различных команд и подразделений. А благодаря быстрой системе поиска любой сотрудник сможет в кратчайшие сроки получить достоверную информацию.
    Система управления знаниями включает возможность интеграции с различными системами и поддержку чат-ботов, что позволяет предусмотреть все возможные каналы коммуникации, удобные для клиентов.

    Бизнес-
    преимущества

    Обеспечивает быстрый поиск нужной информации
    Повышает уровень клиентского опыта
    Упрощает обучение новых сотрудников
    Упрощает и ускоряет внедрение чат-ботов и голосовых помощников
    Сокращает время звонка
    Сокращает текучку кадров в контакт-центрах

    Истории успеха

    Используйте лучшие решения. Закажите демо прямо сейчас

    Продукты
    и решения
    Плюс7 МаяК
    Российская система управления знаниями, нацеленная на повышение эффективности внешних коммуникаций и внутрикорпоративных взаимодействий
    СМИ о нас
    Банк России представил для общественных консультаций доклад «Состояние и перспективы развития систем управления данными участников финансового рынка» — обследовав более 100 организаций, регулятор выяснил, что развитие их систем управления данными сильно фрагментировано.
    Новости компании
    «Московский кредитный банк» (МКБ) начал переход на российское ETL-решение «Плюс7 формИТ», которое обеспечит оптимальное наполнение корпоративного хранилища данных. Переход на новую платформу завершится в 2023 г.
    Блог компании DIS Group
    При работе с корпоративными данными важна их точность, непротиворечивость, доступность, достоверность, актуальность, целостность, измеримость, управляемость, релевантность. Совокупность оценок перечисленных показателей демонстрирует качество данных.
    СМИ о нас
    В 2023 году, как считают члены ассоциации РУССОФТ, продолжится процесс импортозамещения и перехода к технологическому суверенитету. Аналитики ассоциации выделяют 7 ключевых-ИТ-трендов нынешнего года. Среди них – переход к платформенным решениям…
    Новости компании
    Компания Юниверс Дата совместно с DIS Group представила российскую линейку решений по управлению данными, которая уже успешно внедряется на замену ушедшим зарубежным вендорам. Особое внимание было уделено анализу возможностей инструментов…
    Новости компании
    «Ростелеком» и DIS Group объявили о сотрудничестве в области управления большими данными и аналитики для решения задач цифровой трансформации российских компаний. Бизнес-решения будут разрабатываться на базе собственных Data-продуктов партнеров, что…
    Запросить демо

       Продолжая пользоваться сайтом, вы даёте Согласие на автоматический сбор и анализ ваших данных, необходимых для работы сайта и его улучшения, использование файлов cookie.