Top.Mail.Ru

Управление знаниями и корпоративный портал

Российская система управления знаниями

Все знания в единой системе
с хорошим поисковым алгоритмом

Система управления знаниями позволяет легко поддерживать информацию в актуальном виде, экономит время сотрудников на поиск необходимых сведений, предоставляет возможность отвечать на запросы максимально полно и оперативно. Оперативное предоставление полных и достоверных сведений позволяет поддерживать лояльность сотрудников и клиентов на высоком уровне
Система управления знаниями позволяет поддерживать в актуальном состоянии карточки товаров и описания услуг, маркетинговые презентации, регламенты и инструкции, отчеты и документы различных команд и подразделений. А благодаря быстрой системе поиска любой сотрудник сможет в кратчайшие сроки получить достоверную информацию.
Система управления знаниями включает возможность интеграции с различными системами и поддержку чат-ботов, что позволяет предусмотреть все возможные каналы коммуникации, удобные для клиентов.

Бизнес-
преимущества

Обеспечивает быстрый поиск нужной информации
Повышает уровень клиентского опыта
Упрощает обучение новых сотрудников
Упрощает и ускоряет внедрение чат-ботов и голосовых помощников
Сокращает время звонка
Сокращает текучку кадров в контакт-центрах

Истории успеха

Используйте лучшие решения. Закажите демо прямо сейчас

Продукты
и решения
Плюс7 МаяК
Российская система управления знаниями, нацеленная на повышение эффективности внешних коммуникаций и внутрикорпоративных взаимодействий
СМИ о нас
Эволюция системы закупок сегодня активно продолжается. Одним из стимулов для цифровизации этой отрасли стала пандемия. Многие процессы ускорились и стали дистанционными. Появился электронный обмен данными, была внедрена электронная подпись, автоматизирована система торгов.
Новости компании
16 мая в Москве состоялась церемония награждения Data Award 2024, на которой Олег Гиацинтов, технический директор DIS Group, вручил награду  «Магниту» за достижения в подготовке качественных данных с виртуальным помощником.
Новости компании
Фонд «Сколково», один из партнеров Дата Саммита 2024. От компании в Дата Саммите будет участвовать – Веневцев Андрей, департамент информационных систем и сервисов, директор (направление НСИ).
Новости компании
Генеральный директор и топ-менеджеры DIS Group приглашают Вас принять участие в Дата Саммите 2024 «Прыжок в эру ИИ», который состоится 30 мая!
СМИ о нас
Технический директор DIS Group о тонкостях внедрения решений Data Governance, не учитывая которые можно легко обнулить все усилия и затраты
Новости компании
Решения в области управления данными, бизнес-аналитики и защиты информации от «Дата Инновации» и «Юниверс Дата» (входят в продуктовый портфель DIS Group) успешно прошли тесты на совместимость с реляционной системой управления базами данных (СУБД) и операционной системой от «СберТеха».
Продолжая пользоваться сайтом, вы даёте Согласие на автоматический сбор и анализ ваших данных, необходимых для работы сайта и его улучшения, использование файлов cookie.