Модуль изображения

KMS Lighthouse

KMS Lighthouse — платформа для централизованного хранения и управления знаниями, которая позволяет повысить качество каждой коммуникации копании с её клиентами, агентами и сотрудниками.

Платформа станет незаменимым инструментом для компаний, которым ежедневно приходится справляться со множеством внутренних и внешних запросов на предоставление информации, требующих оперативного реагирования. Карточки товаров и описания услуг, маркетинговые презентации, регламенты и инструкции, отчеты и документы различных команд и подразделений — теперь поддерживать актуальность этих знаний станет значительно проще.

KMS Lighthouse позволяет легко поддерживать информацию в актуальном виде, экономит время сотрудников на поиск необходимых сведений, предоставляет возможность отвечать на запросы максимально полно и оперативно.

Ключевые возможности

Изображение
Всегда корректные ответы вне зависимости от формулировки запросов
Изображение
Быстрый поиск правильных и максимально полных ответов
Изображение
Поддержка разных форматов, включая документы, презентации, видео и другие форматы
Изображение
Возможность сравнения знаний и формирования отчетности по их используемости
Изображение
Наличие скриптов — набора шагов в зависимости от выбранного действия Наличие скриптов — набора шагов в зависимости от выбранного действия
Изображение
Возможность интеграции с различными системами, поддержка чат-ботов

ПОЛУЧИТЕ ДОСТУП К
ПОЛЕЗНЫМ МАТЕРИАЛАМ
БЕСПЛАТНО

Модуль изображения
Модуль изображения
Модуль изображения
Подпишитесь

на нашу рассылку

Следите за нами в социальных сетях: