Монетизация данных, получение дополнительных конкурентных преимуществ от использования данных, обзор продуктов Informatica 10-го поколения стали темами форума Informatica Day 2016. Открыл мероприятие генеральный директор мастер-дистрибьютора Informatica в России и СНГ компании DIS Group, Павел Лихницкий: «Бизнес устал ждать по 3-4 месяца обработки данных, бизнес хочет использовать свои данные прямо сейчас: запустить маркетинговую акцию и посмотреть, какой у нее результат сегодня. Мы понимаем этот тренд, и Informatica предлагает целый ряд продуктов для того, чтобы сделать эффективнее общение бизнеса и IT, дать возможность компаниям получить данные для своего использования, анализа и принятия решений». Тему ценности данных продолжил директор по продажам, Informatica EMEA, Массимо Миаццетто. «Данные становятся ключевым активом бизнеса. Благодаря качественным и своевременным данным компании могут быстро принимать решения и смотреть, как конечные показатели соотносятся с прогнозами, – отметил Миаццетто. – Продукты Informatica, эксклюзивным дистрибьютором которых является компания DIS Group, неоднократно признавались лучшим в мире по версии Gartner в области интеграции данных, обеспечения качества данных, маскирования. Наши решения уже оценили более 5000 компаний по всему миру». Обзор десятого поколения продуктов Informatica собравшимся гостям представил эксперт по продуктам компании Фуад Бульбеллю. Акцент в десятой версии продуктов сделан на управляемость и функциональность платформы. Пользователи получат новые возможность по управлению данными с продуктом Intelligent Data Lake, улучшенную версию технологии динамического изменения карт преобразования данных, новую технология преобразования SQL-кода в процессы обработки, новый интерфейс для бизнес-пользователей и расширенные возможности подключения «облачных» источников данных. Одной из самых востребованных тем мероприятия стало направление Data Governance. Управляющий партнер DIS Group Александр Тарасов рассказал гостям о методологии и видении, о возможностях использования Data Governance в организациях, а также получения прибыли от данных. В рамках форума собравшиеся обсудили не только теоретические аспекты, но и конкретные шаги реализации методологии внутри компании. Перед гостями также выступили компании-пользователи продуктов Informatica в России и мире. О Data Governance в телекоммуникациях и повышении эффективности работы оператора связи с Informatica MDM рассказал Питер Картон, ведущий консультант по работе с клиентскими данными компании KPN, лидера телекоммуникационного рынка Нидерландов. О построении единого корпоративного хранилища данных и решении актуальных бизнес-задач провел презентацию директор проектов компании Ростелеком Александр Шовковый. Опытом использования Informatica PowerCenter в Московском Кредитном Банке поделился начальник отдела сопровождения хранилища данных Михаил Гричик. Ирина Елистратова, главный директор центра BI Альфа-Банка, рассказала о том, как продукты Informatica используются в банке и перспективах их внедрения. Интересные доклады также были от представителей Сбербанка России о внедрении решения для построения тестовых сред, а также блок презентаций и круглый стол по вопросам Big Data. Участие в мероприятии приняли более 200 ИТ специалистов и бизнес пользователей. О DIS Group: DIS Group представляет в России и странах СНГ решения мировых лидеров в области работы с данными: Informatica, NICE, NICE Actimize, KMS Lighthouse. Компания оказывает полный комплекс услуг по внедрению продуктов, консалтингу, технической поддержке и обучению. Заказчики DIS Group – крупнейшие компании России и СНГ различных отраслей: Сбербанк России, Альфа-Банк, ВТБ, Райффайзен Банк, Номос-банк (Открытие), Народный банк Казахстана, Банк Тинькофф, ВымпелКом, Yota, TELE2, МегаФон, Северсталь, Тандер (торговая сеть «Магнит»), Роснефть, S7 Airlines и другие.

2 июня 2016 года в Москве пройдет Форум Informatica Day 2016. Мероприятие организует компания DIS Group, мастер-дистрибьютор Informatica в России и СНГ. Informatica Day проходит уже 11-й год подряд и за это время стал одним из ключевых событий на ИТ-рынке России, объединяющим специалистов и экспертов в области работы с данными из различных индустрий. В 2015 году мероприятие посетили более 200 гостей. Ежегодно представители российских и международных компаний делятся своим опытом и лучшими практиками по работе с данными на примере реализованных проектов, а также информацией о выгодах, которые получил бизнес компаний от использования промышленной платформы Informatica. В этом году гостей Форума ожидает насыщенная программа, практические демонстрации работы продуктов Informatica, партнерская зона. Среди тем Форума будет обзор продуктов Informatica нового, десятого поколения, Data Governance, Master Data Management, интеграция и обеспечение качества данных, создание тестовых сред и обезличивание данных. Среди спикеров ожидаются представители российских и зарубежных банков, телекоммуникационных компаний, эксперты корпорации Informatica. Перед гостями Форума выступит Томас Рейчел (Thomas Reichel) – главный ИТ-архитектор телекоммуникационной компании KPN (Нидерланды), Фуад Бульбеллю (Fouad Boulbellout) – главный эксперт по продуктам корпорации Informatica, представители Альфа-Банка, Сбербанка, Ростелекома и многих других компаний. Форум проходит в рамках глобального мирового турне Informatica World Tour 2016. Для участии в мероприятии необходимо пройти регистрацию на странице Форума по адресу и затем получить подтверждение от организаторов. О DIS Group DIS Group представляет в России и странах СНГ решения мировых лидеров в области работы с данными: Informatica, NICE, NICE Actimize, KMS Lighthouse. Компания оказывает полный комплекс услуг по внедрению продуктов, консалтингу, технической поддержке и обучению. Клиенты DIS Group – крупнейшие компании России и СНГ различных отраслей: Сбербанк России, Альфа-Банк, ВТБ, Райффайзен Банк, Номос-банк (Открытие), Народный банк Казахстана, Банк Тинькофф, ВымпелКом, Yota, TELE2, МегаФон, Северсталь, Тандер (торговая сеть «Магнит»), Роснефть, S7 Airlines и другие.

Банк “Возрождение” и партнер проекта, компания DIS Group, сообщают об успешном внедрении трех модулей системы NICE Actimize AML: FATCA Compliance (Соответствие требованиям FATCA*), CDD (Проверка и оценка риска клиентов в целях ПОД/ФТ) и WLF (Проверка клиентов и транзакций по контрольным спискам (перечень экстремистов, публичных должностных лиц и другие). Банк «Возрождение», как и другие кредитные и финансовые организации, исполняет требования регулирующих органов в области противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма (ПОД/ФТ). Для реализации данной задачи банк «Возрождение» выбрал промышленное решение NICE Actimize AML от ведущего мирового производителя и поставщика единой платформы для борьбы с различными видами финансовых преступлений. Данное решение является признанным лидером по мнению ведущих независимых аналитических агентств, внедрено и успешно используется в крупнейших финансовых институтах, включая TOP 10 глобальных банков: Bank of America, Wells Fargo, Citibank, Societe Generale, Lloyds, Barclays, HSBC, FINRA и многие другие. В России решение NICE Actimize успешно используется во многих финансовых институтах, в том числе в Альфа банке, ВТБ Капитале, Сбербанк КИБ. В рамках проектов услуги по внедрению решений оказывает проектная команда DIS Group, обладающая экспертными знаниями в области противодействия финансовым преступлениям и реализовавшая ряд проектов с использованием решений NICE Actimize. Компания DIS Group является эксклюзивным авторизованным дистрибутором и представителем компании NICE Actimize на территории РФ и странах СНГ. Комплекс решений NICE Actimize AML предоставляет возможности для полного покрытия потребностей Банка в области решения задач обеспечения соответствия регулятивным требованиям в области ПОД/ФТ. Проект включает в себя внедрение четырех специализированных модулей, реализованных на единой технологической платформе. FATCA Compliance – модуль, обеспечивающий соответствие требованиям закона FATCA. Модуль системы автоматизирует проверку всех клиентов Банка на выявление граждан США. WLF (Watch List Filtering) – модуль, предназначенный для фильтрации/проверки клиентской информации по спискам особого наблюдения. В банке «Возрождение» комплексный отбор осуществляется по различным спискам, включая перечень экстремистов, публичных должностных лиц и другие. Данная функция позволяет выявлять физических и юридических лиц, в отношении которых действуют определенные санкции или которым сопутствуют определенные риски, а также для организации работы с этими лицами. CDD (Customer Due Diligence) – модуль, предназначенный для оценки и управления риском клиента, позволяет выполнять оценку риска, ассоциированную с предоставленными и изменяющимися характеристиками клиента, его продуктами и услугами, ожидаемым поведением и т.п. В банке «Возрождение» реализована оценка риска клиента по риск-факторам различного вида. В апреле 2016 года запланирована передача в эксплуатацию модуля SAM (Suspicious Activity Monitoring), отвечающего за автоматизацию процессов мониторинга и выявления подозрительных операций клиентов Банка. Перечисленные модули построены на общей платформе и доступны как индивидуально, так и в составе интегрированного предложения. Каждый модуль обеспечивает быстрое внедрение и возможности гибкой настройки для эффективного выполнения всех требований в области AML compliance. «Цель реализации проекта – значительное снижение репутационных и правовых рисков Банка, своевременное выявление подозрительных операций и клиентов. Более того, благодаря проекту мы намерены повысить эффективность процессов, связанных с с выявлением недобросовестных клиентов» – сказал о проекте Алексей Иванов, Директор по информационным технологиям Банка «Возрождение». * FATCA (Foreign Account Tax Compliance Act) — американский закон о налогообложении иностранных счетов, главная цель которого препятствовать уклонению от уплаты налогов американских граждан, работающих и проживающих на территории других государств. Закон обязывает банки и другие финансовые институты идентифицировать среди своих клиентов налоговых резидентов США и предоставлять информацию о них в налоговую службу США (IRS). Для банков, которые не присоединятся к FATCA, предусмотрено наказание. Санкции могут быть назначены в виде штрафов, а в отдельных случаях будет применяться закрытие корсчетов. О DIS Group DIS Group представляет в России и странах СНГ решения мировых лидеров в области работы с данными: Informatica, NICE, NICE Actimize, KMS lighthouse. Компания оказывать полный комплекс услуг по внедрению решений, консалтингу, технической поддержки и обучению. Клиенты DIS Group – крупнейшие компании России и СНГ различных отраслей: Сбербанк России, Альфа Банк, ВТБ, Райффайзен Банк, Номос-банк, Народный банк Казахстан, Банк Тинькофф, ВымпелКом, Yota, TELE2, Мегафон, Северсталь, Тандер (Сеть «Магнит»), Роснефть, S7 и другие.

Сервис единого окна позволяет в автоматическом режиме получать информацию об истории отношений клиента с контакт-центром по входящему номеру телефона, а также отслеживать вопросы, по которым клиент обращался в контакт-центр. При этом оператор может вносить результаты общения с клиентом непосредственно во время звонка. С помощью возможностей системы можно управлять вызовами, сравнивать банковские продукты, фиксировать собранную информацию об обращении клиента и отправлять ее в различные отделы, управлять жизненным циклом информации и другими функциями. Контакт-центр Связь-Банка занимает 2 место в рейтинге лучших контакт-центров компаний финансового сектора по качеству телефонного обслуживания в рамках исследования «TOP-20 FIN. Качество телефонного обслуживания в финансовом секторе», проведенного Национальной Ассоциацией Контактных Центров в 2015 году. DIS Group, дистрибьютор KMS lighthouse в России и СНГ поздравляет Связь-Банк с успешным завершением проекта. Ознакомиться с новостью подробнее можно на сайте Связь-Банка: http://www.sviaz-bank.ru/press-center/news/110/23459.html

Компания DIS Group объявляет о выводе на рынок Республики Казахстан нового решения для записи переговоров операторов контакт–центров «Система записи DIS Recording с функцией неотключаемого оповещения». «Решение было разработано специалистами DIS Group и успешно прошло исследование на предмет соответствия требованиям законодательства Республики Казахстан. Благодаря этому компания DIS Group в Казахстане пополнила линейку продуктов для контактных центров и готова предложить своим Заказчикам полный спектр решений для оптимизации бизнеса: запись, различные аналитические решения, системы для организации обратной связи с клиентами” – говорит Леонид Перминов, директор по развитию бизнеса компании DIS Group. Система записи DIS Recording является программным комплексом, предназначенным для записи взаимодействий в целях контроля качества работы сотрудников телефонных служб обслуживания в контакт-центрах, а также на торговых площадках и в бэк-офисах финансовых учреждений. Особенностью решения является неотключаемое оповещение о производимой записи, что гарантирует невозможность ведения скрытой записи разговоров. Система позволяет организовать запись на различных платформах контакт-центров и является универсальным решением для контактных центров различного масштаба. Решение DIS Recording состоит из двух обязательный частей:

• Подсистема записи на базе платформы NICE Interaction Management
• модуль неотключаемого оповещения о производимой записи DIS Notify

«Мы планомерно расширяем спектр решений, представленных на рынке республики Казахстан и появление DIS Recording – это еще один очень важный для нас шаг. Мы надеемся, что наши заказчики по достоинству оценят удобство использования и надежность работы нашей системы. С учетом возможности интеграции нашей системы записи с проверенными решениями голосовой аналитики NICE, а также нашего богатейшего опыта в обработке данных на базе платформы Informatica, мы сможем предложить нашим заказчикам действительно уникальные по эффективности решения” – говорит Канат Абиров, генеральный директор компании DIS Group Казахстан. О DIS Group DIS Group представляет в России и странах СНГ решения мировых лидеров: Informatica, NICE, NICE Actimize, KMS lighthouse. Компания оказывать полный комплекс услуг по внедрению решений, консалтингу, технической поддержки и обучению. Клиенты DIS Group – крупнейшие компании России и СНГ различных отраслей: Сбербанк России, Альфа Банк, ВТБ, Райффайзен Банк, Номос-банк, Народный банк Казахстан, Банк Тинькофф, ВымпелКом, Yota, TELE2, Мегафон, Северсталь, Тандер (Сеть «Магнит»), Роснефть, S7 и другие.

Компания NICE Systems, стратегический партнер DIS Group в области решений для оптимизации клиентского обслуживания, объявил о покупкекомпании Nexidia. Сообщение об этом событии размещено на официальном сайте компании NICE. Компания Nexidia специализируется на производстве систем мультиканальной аналитики взаимодействий с клиентами и управления качеством обслуживания. NICE Systems производит лидирующие решения для оптимизации работы контактных центров и клиентских служб, что неоднократно подтверждалось Gartner, DMG Сonsulting и другими мировыми аналитических агентствами. Пакет решений NICE Systems включает в себя различные продукты для оптимизации процессов обслуживания клиентов. Одно из ключевых – аналитика взаимодействий с клиентами, предназначенная для решения задач контроля качества работы, повышение эффективности продаж, управление оттоком клиентом и многих других. После объединения возможностей NICE и Nexidia на рынке появится продукт, обладающий уникальными преимуществами:

• Высочайшая точность работы аналитики, базирующаяся на наиболее продвинутых технологиях анализа
• Непревзойденная масштабируемость за счет низкой стоимости владения
• Аналитика в реальном времени, задающая новые стандарты для принятия решений непосредственно во время обслуживания клиентов
• Решение максимально отвечает потребностям бизнеса в области аналитики взаимодействия с клиентами.

«Для нас это событие означает, что компания NICE Systems получает доступ к новым технологиям, а решения NICE Systems становятся еще более эффективными. DIS Group работает с NICE, начиная с 2005 года. Мы неоднократно наблюдали реализацию стратегии NICE: поиск успешных высокотехнологичных систем, покупка и последующая их интеграция в свой пакет решений. Я уверен, что результаты объединения с Nexidia скоро оценят и наши клиенты, использующие аналитику NICE” – говорит Леонид Перминов, директор по развитию бизнеса компании DIS Group. Сумма сделки составила около 135 млн. долларов. Официальный анонс о слиянии двух компаний можно прочитать по ссылке http://www.nice.com/engage/press-releases/NICE-and-Nexidia-to-Join-Forces-Creating-a-Customer-Analytics-Powerhouse-405 О DIS Group DIS Group представляет в России и странах СНГ решения мировых лидеров: Informatica, NICE, NICE Actimize, KMS lighthouse. Компания оказывать полный комплекс услуг по внедрению решений, консалтингу, технической поддержки и обучению. Клиенты DIS Group – крупнейшие компании России различных отраслей: Сбербанк России, Альфа Банк, ВТБ, Райффайзен Банк, Номос-банк, Народный банк Казахстан, Банк Тинькофф, ВымпелКом, Yota, TELE2, Мегафон, Северсталь, Тандер (Сеть «Магнит»), Роснефть, S7 и другие.

Банк Возрождение одним из первых в России внедрил систему подготовки и отправки данных по платежам в Государственную Информационную Систему о Государственных и Муниципальных Платежах (ГИС ГМП). В 2015 году банк произвел доработку данной системы с учетом нового формата взаимодействия ГИС ГМП с внешними информационными системами версии 1.16.1. Согласно Федеральному закону № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», с 1 января 2013 года органы, предоставляющие государственные услуги, не вправе требовать от заявителей документы, подтверждающие факт внесения платы за услугу, в том числе об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственных и муниципальных услуг. Для подтверждения этого факта предприятия, оказывающие услуги, должны использовать сведения, содержащиеся в Государственной информационной системе о государственных и муниципальных платежах. Для организации доступа к данным сведениям Банки, платежные организации и другие финансовые учреждения, осуществляющие платежи в государственные и муниципальные организации, работающие на территории Российской Федерации, обязаны отправлять данные в Государственную информационную систему о государственных и муниципальных платежах, получатели которых являются государственные учреждения. ГИС ГМП представляет собой централизованную систему, обеспечивающую прием, учет и передачу информации между ее участниками, которыми являются администраторы доходов бюджета, организации по приему платежей, порталы, многофункциональные центры, взаимодействие которых с ГИС ГМП производится через систему межведомственного электронного взаимодействия. Информационная система позволяет физическим и юридическим лицам получить информацию о своих обязательствах перед бюджетной системы Российской Федерации по принципу «единого окна». Компания DIS Group совместно с партнером, компанией «Банк Софт Системс» в кратчайшие сроки реализовали систему сбора данных о платежах и передачи информации о них в ГИС ГМП по защищенным каналам. Специалисты DIS Group обеспечили извлечение данных из информационных систем Банка в едином формате, их интеграцию и отправку посредством сервиса адаптера BSS e-Government Gate. Последним этапом проекта стала доработка системы сбора и передачи данных в соответствии с последними изменениями форматов передачи данных в ГИС ГМП. «Мы довольны сотрудничеством с нашими партнёрами, компаниями DIS Group и Банк Софт Системс BSS. Передаваемые данные защищены от несанкционированного доступа, все данные попадают в ГИС ГМП автоматически, источник получает только готовый отчет о передаче. Система сбора и передачи данных о платежах имеет множество настраиваемых параметров, которые позволяют гибко управлять процессом передачи данных. В случае необходимости возможно изменить расписание, объем отправки данных, делать повторную отправку или перезапустить передачу заново. Кроме того, система позволяет получать отчеты о передаче по различным параметрам в любой момент времени. За короткий промежуток времени компании внедрили решение и обеспечили своевременное внесение необходимых изменений». О DIS Group DIS Group представляет в России и странах СНГ решения мировых лидеров: Informatica, NICE, NICE Actimize, KMS lighthouse. Компания оказывать полный комплекс услуг по внедрению решений, консалтингу, технической поддержки и обучению. Клиенты DIS Group – крупнейшие компании России различных отраслей: Сбербанк России, Альфа Банк, ВТБ, Райффайзен Банк, Номос-банк, Народный банк Казахстан, Банк Тинькофф, ВымпелКом, Yota, TELE2, Мегафон, Северсталь, Тандер (Сеть «Магнит»), Роснефть, S7 и другие. О Банк Софт Системс ООО «Банк Софт Системс» (Компания BSS), основанная в 1994 году, занимает лидирующие позиции на рынке разработки и внедрения автоматизированных систем дистанционного банковского обслуживания (ДБО) и управления финансами. Компания предоставляет широкий спектр IT-решений и услуг для обеспечения дистанционного банковского обслуживания юридических и физических лиц, а также для централизованного управления финансами холдингов и корпораций О Банке Возрождение Банк «Возрождение» — банк для корпоративных и частных клиентов, предоставляющий финансовые услуги по всей территории России. Входит в число 30-ти крупнейших российских банков.

Предлагаем Вашему вниманию ознакомиться со статьей об использовании продукта Informatica Metadata Manager Заказчика DIS Group, банка Тинькофф. Прочитать материал можно здесь

Мероприятие прошло 11 ноября 2015 года в Москве, организатор конференции – компания Business Dynamics. Саммит был посвящен актуальные вопросам нефтегазового сектора, включал в себя круглые столы и технические секции. Компанию DIS Group представлял технический директор Олег Гиацинтов, который выступал с докладом «Построение системы по сбору, обработке и управлению данными».

Мероприятие прошло 17 сентября 2015 года в Москве, организатор конференции – CNews Conferences и CNews Analytics. Конференция была посвящена практикам оптимизации расходов и ресурсов в банковской сфере в условиях сложных экономических условий. Рост конкуренции и снижение ИТ-бюджетов заставляют банки искать новые инструменты для успешной работы на рынке: предлагать клиентам особые персонализированные предложения, развивают новые каналы продаж и новые платежные сервисы. В рамках конференции представители ИТ департаментов банков и поставщиков ИТ-решений рассматривали лучшие практики оптимизации ИТ-затрат и повышения эффективности работы, обсуждали решения в области обработки информации, говорили о ИТ–аутсорсинге. Михаил Комаров, директор по развитию бизнеса DIS Group представил доклад о повышении ценности данных и сокращении затрат на работу с ними. Решения на базе промышленной платформы Informatica используют более 70-ти компаний в России и СНГ. Среди них Тинькофф Банк, где используется технология Big Data и методология Data Lake, а также ВымпелКом, Альфа Банк, Сбербанк России, ВТБ, Unicredit Bank и многие другие. По мнению участников конференции данные – основной актив бизнеса. И наибольшие конкурентные преимущества получают компании, которые используют возможность всесторонней обработки и анализа данных. Это позволяет своевременно вносить изменения в стратегию управления бизнесом, портфель продуктов и услуг. Именно данные позволяют оптимизировать бизнес в соответствии с трендами и меняющимися экономическими условиями, дают возможность бизнесу быть более гибким и обладать возможностью принимать верные решения. Технологии по работе с данными Informatica, которые успешно зарекомендовали себя во множестве компаний России, представляет компания DIS Group. Лидерство международной корпорации Informatica признают авторитетные мировые исследовательские агентства: Gartner, Forrester и другие. О DIS Group DIS Group (др. название – Data Integration Software) – мультивендорная компания, с 2005 года предлагающая заказчикам и партнерам в странах СНГ лучшие продукты и решения от крупнейших мировых вендоров: Informatica, Aman Computers, NICE Systems, Citrix, Actimize, KMS Lighthouse. Основной деятельностью DIS Group является продвижение продуктов вышеуказанных вендоров, а также оказание профессиональных сервисов (консалтинг, техническая поддержка по продуктам, тренинги).