Организации в сфере здравоохранения должны непрерывно совершенствоваться… постоянно стремиться к повышению операционной эффективности и улучшению качества процедур, лекарств, ухода за пациентами, проведения исследований и подготовки специалистов. В книге приведены 6 областей, в рамках которых система управления знаниями (СУЗ) способствует развитию и успеху таких организаций.
