Top.Mail.Ru

KMS Lighthouse

Решение последнего поколения в области управления знаниями
KMS Lighthouse
Как разработать стратегию управления знаниями в организации
Электронная книга
Руководство по управлению контентом в организации
Электронная книга

О продукте

KMS Lighthouse — платформа для централизованного хранения и управления знаниями, которая позволяет повысить качество каждой коммуникации компании с её клиентами, агентами и сотрудниками.

Платформа станет незаменимым инструментом для компаний, которым ежедневно приходится справляться со множеством внутренних и внешних запросов на предоставление информации, требующих оперативного реагирования. Карточки товаров и описания услуг, маркетинговые презентации, регламенты и инструкции, отчеты и документы различных команд и подразделений — теперь поддерживать актуальность этих знаний станет значительно проще.

KMS Lighthouse позволяет легко поддерживать информацию в актуальном виде, экономит время сотрудников на поиск необходимых сведений, предоставляет возможность отвечать на запросы максимально полно и оперативно.

Используйте лучшие решения. Закажите демо прямо сейчас

Ключевые
возможности

Всегда корректные ответы вне зависимости от формулировки запросов
Быстрый поиск правильных и максимально полных ответов
Поддержка разных форматов, включая документы, презентации, видео и другие форматы
Возможность сравнения знаний и формирования отчетности по их используемости
Наличие скриптов — набора шагов в зависимости от выбранного действия Наличие скриптов — набора шагов в зависимости от выбранного действия
Возможность интеграции с различными системами, поддержка чат-ботов
Вам может
понадобиться
Юниверс DQ
Инструмент для управления мастер-данными, обеспечивающий широкие возможности, от интеграции данных до управления растущим числом каналов маркетинга и продаж
Новости компании
Компания «Юниверс Дата», разработчик решений в области управления данными, анонсировала выход новой версии своего продукта – «Юниверс DG» (Data Governance) 2.11, который предназначен для выстраивания полного цикла управления данными в…
СМИ о нас
Цифровизация для малого и среднего бизнеса стала одним из важных элементов развития в условиях высокой конкуренции. Компании понимают, что без современных технологий сегодня трудно быстро адаптироваться к запросам рынка, менять…
Новости компании
Мы рады поделиться отличной новостью! Два проекта с участием DIS Group стали обладателями премии “Проект года 2024” от Global CIO!  Наши победители:  «Газпром нефть»: корпоративная дата-платформа – единый конвейер по…
Новости компании
Всем пользователям с контрактом на услуги технической поддержки DIS Group вскоре станет доступна База знаний. Достаточно только перейти по ссылке на Базу знаний через Портал службы технической поддержки – HelpDesk. База данных…
СМИ о нас
В ближайшие три года расходы федерального бюджета на нацпроект “Экономика данных” составят около 450 млрд рублей. Эти средства пойдут на ускоренную цифровизацию отстающих по этому параметру отраслей и укрепление технологического…
СМИ о нас
В 2025 году защита данных станет еще более важной задачей как для частных пользователей, так и для бизнеса, заявил заместитель директора подразделения консалтинга DIS Group Сергей Евтушенко. Он рассказал «Известиям»…
Продолжая пользоваться сайтом, вы даёте Согласие на автоматический сбор и анализ ваших данных, необходимых для работы сайта и его улучшения, использование файлов cookie.