Индустрия: Информационные технологии
Решение: PowerCenter
Технологии: Интеграция данных
Индустрия: Информационные технологии
Решение: PowerCenter
Технологии: Интеграция данных
CA Technologies занимается разработкой программного обеспечения. Продукты CA Technologies помогают организациям управлять ИТ-инфраструктурой, ускорять внедрение инноваций, защищать данные.
Главная задача компании – привлекать новых клиентов и удерживать старых. Для этого нужно было ускорить процесс принятия решений, которые касались продаж, маркетинга и сервисного обслуживания.
В компании была установлена CRM-система Salesforce. Каждый аккаунт-менеджер заполнял систему отдельно. Общего понимания всех возможностей продаж ни у кого не было. Это приводило к тому, что по одной и той же сделке было открыто несколько записей.
Такая система негативно сказывалась на эффективности самих продаж, маркетинга и сервисного обслуживания. У руководства не было возможности увидеть общую картину дел в компании.
Для того, чтобы объединить несколько возможностей продаж в один аккаунт, был внедрён Informatica PowerCenter. В единый аккаунт попадают и возможности продажи различных продуктов, и услуг, и предложений по обучению и технической поддержке.
В проекте по внедрению принимала участие команда Informatica по консалтингу.
Теперь у CA Technologies есть общая картина всех сделок и открытых возможностей с клиентами по всему миру. Это значительно повысило эффективность работы целого ряда отделов, а также улучшило взаимодействие между разными линиями бизнеса компании.
125284, Москва, Ленинградский проспект 31А, стр1, 6 этаж, БЦ «МонАрх»8 (495) 645-02-01info@dis-group.ru
Этот веб-сайт использует куки для улучшения вашей навигации по сайту. Из этих файлов cookie файлы, которые классифицируются по мере необходимости, хранятся в вашем браузере, поскольку они необходимы для работы основных функций веб-сайта. Мы также используем сторонние файлы cookie, которые помогают нам анализировать и понимать, как вы используете этот веб-сайт. Эти куки будут храниться в вашем браузере только с вашего согласия. У вас также есть возможность отказаться от этих файлов cookie. Но отказ от некоторых из этих файлов cookie может повлиять на ваш опыт просмотра.
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.