Запись онлайн-круглого столаРозничный бизнес: как повысить уровень взаимодействия с клиентамиКомпаниям ежедневно приходится справляться со множеством внутренних и внешних запросов на предоставление информации, требующих оперативного реагирования. Карточки товаров и описания услуг,
Материалы онлайн-бизнес-завтрака “Рост продаж. Управление знаниями. Есть ли связь?” доступны для скачивания. Для увеличения продаж важно улучшать качество клиентского опыта. Существует масса инструментов для решения этой задачи. При этом наиболее
Корпоративное управление знаниями – актуальная тема для развития бизнеса, которая влияет на успешную конкурентоспособность компаний. Управление знаниями помогает выстроить грамотную систему, учитывая требования и специфику конкретного бизнеса, сохраняя уникальные знания
2020 год был посвящен адаптации к новой реальности. В 2021 году пришло время подумать, как организациям успешно двигаться дальше. Положительный клиентский опыт, важнейший фактор конкурентоспособности организаций, трудно организовать без эффективного