Связь-Банк и DIS-Group делятся опытом использования KMS Lighthouse (система управления знаниями)

Связь-Банк и DIS-Group делятся опытом использования KMS Lighthouse (система управления знаниями)

Как успешно управлять знаниями в контакт-центре для того, чтобы сокращать нагрузку на КЦ, улучшать клиентский опыт и повышать уровень удовлетворенности персонала? Ирина Онищенко, руководитель направления обучения и контроля качества Связь-Банк совместно с экспертами

DIS Group и Arenadata приглашают на бизнес-завтрак по Big Data в Алматы (Казахстан)

DIS Group и Arenadata приглашают на бизнес-завтрак по Big Data в Алматы (Казахстан)

DIS Group, мастер-дистрибьютор решений Informatica в России и СНГ, и Arenadata, российский разработчик многоцелевой платформы данных приглашают вас посетить бизнес-завтрак и познакомиться с новейшими технологиями в области Big Data. Место и