Как выбрать ITSM-систему. Чек-лист от экспертов в управлении ИТ-услугами

Как выбрать ITSM-систему. Чек-лист от экспертов в управлении ИТ-услугами

О том, как правильно выбирать ITSM-систему рассказывает эксперт BMC Software Кэти Риган. Кэти – автор множества специализированных статей по технологиям в различных изданиях. ITSM-система играет ключевую роль ITSM-система имеет большое

На кого подписаться в Twitter, чтобы улучшить свои знания в управлении ИТ-услугами (ITSM)?

На кого подписаться в Twitter, чтобы улучшить свои знания в управлении ИТ-услугами (ITSM)?

10 аккаунтов в Twitter c самой полезной и актуальной информацией по управлению ИТ-услугами, собрал для вас эксперт BMC Software Мухаммед Раза. Мухаммед – технический консультант в области DevOps, облачных решений,

Как понять, насколько успешно организовано управление клиентским опытом в вашей компании

Как понять, насколько успешно организовано управление клиентским опытом в вашей компании

О том, какие метрики помогут эффективно измерить управление клиентским опытом в организации, рассказывают эксперты KMS Lighthouse. Две основных метрики управления клиентским опытом Считаете ли вы стратегию управления клиентским опытом в

5 причин того, почему MDM-система необходима для ведения бизнеса онлайн в условиях эпидемии коронавируса

5 причин того, почему MDM-система необходима для ведения бизнеса онлайн в условиях эпидемии коронавируса

О том, как изменился бизнес в условиях эпидемии Covid-19, почему онлайн-каналы начали играть важнейшую роль, а качественная MDM-система стала предметом первой необходимости, рассуждает Антониа Реннер. Антониа – старший менеджер по

Почему озеро данных не приносит пользы и что с этим делать?

Почему озеро данных не приносит пользы и что с этим делать?

О самых распространённых ошибка в построении корпоративного озера данных и о том, как их исправить, рассуждает Вамши Шриперумбудур. В Informatica Вамши Шриперумбудур занимается маркетингом решений в области Big Data и

BMC Software сделала лицензии на решение для управления ИТ «на удалёнке» бесплатными

BMC Software сделала лицензии на решение для управления ИТ «на удалёнке» бесплатными

Чтобы помочь российским компаниям успешно наладить управление ИТ «на удалёнке», BMC Software предоставит бесплатные лицензии на решение BMC Client Management сроком на 90 дней. Решение позволяет в автоматическом режиме провести

Как с помощью Informatica Enterprise Data Catalog ускорить цифровую трансформацию на основе SAP

Как с помощью Informatica Enterprise Data Catalog ускорить цифровую трансформацию на основе SAP

О том, какими функциональными возможностями обладает Informatica Enterprise Data Catalog (EDC), как решение работает с системами SAP и как это помогает успешнее проводить цифровую трансформацию, рассказывает Маниза Малик. Маниза отвечает