“Открытые системы”: Управление ИТ: «удалёнка», инновации и прочие вызовы

“Открытые системы”: Управление ИТ: «удалёнка», инновации и прочие вызовы

“Открытые системы”, 13.04.2020 Михаил Зырянов Эксперты компании DIS Group — о переменах в управлении ИТ в связи с COVID-19, тенденциях в отношениях между ИТ и бизнесом и о завтрашнем дне

ITSM-системы: как выбрать решение с оптимальным набором функций?

ITSM-системы: как выбрать решение с оптимальным набором функций?

О том, чем отличаются друг от друга ITSM-системы и как выбрать оптимальную, рассказывает эксперт BMC Software Мухаммед Раза. Мухаммед – технический консультант в области DevOps, облачных решений, информационной безопасности и

Цифровое рабочее место от BMC Software: готова ли ваша организация к «удалёнке»?

Цифровое рабочее место от BMC Software: готова ли ваша организация к «удалёнке»?

О том, как создать эффективное цифровое рабочее место и какие ИТ-решения для этого понадобятся рассказывает Мелисса Вега, менеджер по маркетингу компании BMC Softwar. Цифровое рабочее место – необходимость в текущих

Profit: Удаленная работа: ИТ-рекомендации. На что обратить внимание ИТ-департаменту при переходе компании на удаленную работу.

Profit: Удаленная работа: ИТ-рекомендации. На что обратить внимание ИТ-департаменту при переходе компании на удаленную работу.

Profit, 2.04.2020 Удаленная работа: ИТ-рекомендации На что обратить внимание ИТ-департаменту при переходе компании на удаленную работу. Экстренный переход на удаленную работу в связи с карантином из-за коронавируса может стать катастрофой для ИТ-департамента компании. Канат Абиров,

Как оценить, насколько ITIL-процессы и функции в вашей компании зрелые?

Как оценить, насколько ITIL-процессы и функции в вашей компании зрелые?

Как и зачем оценивать зрелость ITIL-процессов и функций, какую модель зрелости для этого использовать, рассказывает эксперт BMC Software Мухаммед Раза. Мухаммед – технический консультант в области DevOps, облачных решений, информационной

Как визуализировать ITSM-процессы, чтобы успешно справляться с инцидентами

Как визуализировать ITSM-процессы, чтобы успешно справляться с инцидентами

ITSM-процессы – это основа управления ИТ-услугами. О том, как и зачем создавать карту ITSM-процессов для управления инцидентами рассказывает Джозеф Матенж. Джозеф работает в BMC Software, специализируется на управлении ИТ-услугами, проектном

BMC Helix стал первой в мире единой платформой для ITSM и ITOM с искусственным интеллектом

BMC Helix стал первой в мире единой платформой для ITSM и ITOM с искусственным интеллектом

Компания BMC Software, один из лидирующих производителей решений для управления ИТ, выпустила новую версию своей платформы BMC Helix. Решение стало первой в мире единой платформой для ITSM (управления ИТ-услугами) и