Модуль изображения

Ключевой задачей цифровой трансформации бизнеса является концентрация знаний в системе, своевременное обновление данных и дистрибуция информации среди сотрудников и партнеров. В нашей серии вебинаров эксперты KMS Lighthouse поделятся опытом крупнейших компаний и расскажут, как пройти полный цикл по подключению СУЗ от выбора и внедрения, до вовлечения сотрудников в ее использование.

Серия вебинаров будет полезна руководителям контакт-центров, ответственным за контроль качества, обучение, руководителям клиентской службы и сотрудникам, отвечающим за повышение эффективности работы контакт-центров.

Осенняя серия вебинаров “Система управления знаниями: Выбор. Внедрение. Вовлечение”:

Выбор системы управления знаниями всегда зависит от того, с какими проблемами ежедневно сталкивается ваш бизнес. На первом вебинаре из серии мы расскажем, на какие детали нужно обратить особое внимание при выборе СУЗ, какие проблемы вам поможет решить система, и как правильно протестировать выбранное решение перед запуском.

Спикер вебинара:

Члены команды
Арсений Артамошкин
Менеджер по продажам KMS Lighthouse

Заполните форму ниже, чтобы получить запись вебинара:

Да, я хотел бы получать сообщения от DIS Group о продуктах, решениях и событиях.Даю согласие на обработку персональных данных.

Выбор системы управления знаниями позади. О том, как правильно подготовиться к внедрению системы, как выстроить процесс и подготовить команду, с какими подводными камнями вы можете столкнуться и как их избежать, мы расскажем на втором вебинаре из нашей серии.

Члены команды
Ирина Боровлева
Бизнес-консультант по решениям KMS Lighthouse.

Заполните форму ниже, чтобы получить запись вебинара:

Да, я хотел бы получать сообщения от DIS Group о продуктах, решениях и событиях.Даю согласие на обработку персональных данных.

Что делать, если система управления знаниями уже внедрена, но сотрудники ей не пользуются? На третьем, заключительном вебинаре из серии мы поговорим об опыте крупнейших компаний в привлечении сотрудников к использованию СУЗ, повышении их информированности и дальнейшем развитии Базы знаний.

Члены команды
Ольга Ютлина
Бизнес-консультант по решениям KMS Lighthouse.

Заполните форму ниже, чтобы получить запись вебинара:

Да, я хотел бы получать сообщения от DIS Group о продуктах, решениях и событиях.Даю согласие на обработку персональных данных.

Будем рады видеть вас на наших вебинарах!

Если вам интересна другая тема, вы можете связаться с нашими экспертами: Закажите онлайн-консультацию

Оставить сообщение