Что такое операционная эффективность и как её повысить?
- Что такое операционная эффективность?
- На что влияет операционная эффективность?
- Как влияют некачественные данные на операционную эффективность?
- Как повысить операционную эффективность?
Что такое операционная эффективность?
Операционная эффективность компании относится к способности бизнеса максимально эффективно использовать ресурсы для достижения целей. Чтобы достичь эффективности, в компании стремятся оптимизировать бизнес-процессы, сократить издержки, улучшить качество продуктов, повысить общую производительность организации. В результате такие компании более конкурентоспособны и устойчивы на рынке.
На что влияет операционная эффективность?
Операционная эффективность компании влияет на различные аспекты ее деятельности и результаты, среди которых:
- Снижение издержек. Сокращение издержек позволяет компании извлекать больше прибыли.
- Улучшение качества продуктов и услуг, что способствует удовлетворенности клиентов.
- Повышение производительности. Эффективные операции позволяют производить больше продукции или услуг за тот же период времени, это способствует увеличению выручки.
- Сокращение сроков поставок. Операционная эффективность оказывает влияние на сокращение времени поставки продукции и трудовых ресурсов на оказание услуги.
- Увеличение конкурентоспособности. Компании с высокой операционной эффективностью становятся более конкурентоспособными.
В целом, операционная эффективность значительно влияет на развитие и долгосрочную устойчивость компании.
Как влияют некачественные данные на операционную эффективность
Некачественные данные существенно влияют на работу компании. В результате использования таких данных в организации происходит:
- Неверное принятие решений. Некачественные данные приводят к неправильным выводам и решениям, основанным на недостоверной информации. Это ведет к ошибочным стратегическим шагам в управлении;
- Нецелевое использование времени сотрудников. До 90% времени аналитиков уходит на сбор и очистку данных, что значительно замедляет достижение результата;
- Неточные прогнозы. Некачественные данные приводят к неточным прогнозам спроса, рыночных тенденций и других факторов, в результате может образовываться излишний запас товаров или недостаток важных ресурсов и другое.
Как повысить операционную эффективность?
Обычно операционная эффективность достигается следующими способами: оптимизация процессов, чтобы улучшить координацию между отделами и ускорить выполнение задач, внедрение современных информационных технологий для автоматизации рутинных задач и увеличения производительности работы. Повышение продуктивности сотрудников происходит за счет обучения и повышения их квалификации. Внедрение систем менеджмента качества помогает предотвратить дефекты продукции и снизить издержки на возвраты.
Повысить операционную эффективность в компании можно и с помощью управления данными, это имеет ряд преимуществ перед традиционными методами. Когда в организации есть единые требования к качеству данных и отчетности, а процессы управления данными автоматизированы, то уровень доверия к данным увеличивается и принимаемые на их основе управленческие решения становятся более эффективными. Это ускоряет работу сотрудников, способствует лучшей коммуникации с клиентами и координации между отделами внутри организации.
В управлении данными помогают платформенные решения. Например, Юниверс MDM позволяет формировать и развивать единую систему управления ключевыми данными компании. С помощью решения можно управлять основными справочниками информации, централизовать управление данными, отслеживать их качество.
Юниверс MDM уже используется компаниями из разных отраслей. Например, группа компаний «Гала-Центр» (магазины «Галамарт» и «Магазин Постоянных Распродаж») работает в сфере розничной торговли. Бизнес столкнулся со следующими проблемами: невозможность получения актуальной информации о магазинах, неполная информация, расхождение данных между информационными системами, разрозненное хранение информации. Используя решение Юниверс MDM, компании удалось проверить существующие данные, разработать единую систему ведения записей и регламент по введению данных, провести дедупликацию данных. В результате повысилось качество анализа данных, была структурирована нормативно-справочная информация, реализована единая точка ввода данных, что позволило минимизировать их расхождение.
Крупный энергетический холдинг ПАО «РусГидро» также использует Юниверс MDM для работы с мастер-данными. С помощью решения был создан Единый классификатор номенклатуры, Единый реестр номенклатуры, произошла нормализация записей контрагентов, и сейчас реестр контрагентов ведется централизованно.
Таким образом, работа с мастер-данными в компаниях из разных сфер способствовала повышению их операционной эффективности. Сократилось время на поиск и анализ необходимых данных сотрудниками, что ускорило их работу, в том числе по созданию отчетности. Актуальные и качественные данные позволили эффективнее обслуживать клиентов и работать с контрагентами. Также такие данные используются для автоматизации рутинных задач, а это ускорило многие процессы внутри компаний.
Подробнее про решение Юниверс MDM
Вам может быть интересно
Запись мероприятия
Дата Саммит 2024
Прыжок в эру ИИ
Запись вебинара
Как повысить операционную эффективность
на основе данных?
Обновлено: 02.10.2024
Опубликовано: 17.07.2024