Выпуск №12 с Дмитрием Поповым, Tele2

Выпуск №12 с Дмитрием Поповым, Tele2

Приглашённый гость – Дмитрий Попов, директор по развитию технологий Tele2. Дмитрий расскажет: почему управление знаниями стало важнейшей составляющей цифровой трансформации; как Tele2 удалось в 5 раз ускорить обновление информации в

Как оценить, насколько ITIL-процессы и функции в вашей компании зрелые?

Как оценить, насколько ITIL-процессы и функции в вашей компании зрелые?

Как и зачем оценивать зрелость ITIL-процессов и функций, какую модель зрелости для этого использовать, рассказывает эксперт BMC Software Мухаммед Раза. Мухаммед – технический консультант в области DevOps, облачных решений, информационной

Как визуализировать ITSM-процессы, чтобы успешно справляться с инцидентами

Как визуализировать ITSM-процессы, чтобы успешно справляться с инцидентами

ITSM-процессы – это основа управления ИТ-услугами. О том, как и зачем создавать карту ITSM-процессов для управления инцидентами рассказывает Джозеф Матенж. Джозеф работает в BMC Software, специализируется на управлении ИТ-услугами, проектном

Интеллектуальный анализ данных с помощью единой платформы Sisense и Periscope

Интеллектуальный анализ данных с помощью единой платформы Sisense и Periscope

О том, как и зачем создавалась единая платформа Sisense и Periscope для интеллектуального анализа данных, рассказывает генеральный директор Sisense Амир Орад. Также читайте больше об интеллектуальном анализе в статьях Пять