05.12.2017

Посмотрите вебинар, посвященный решению последнего поколения в области управления знаниями -- КMS Lighthouse (Knowledge Management System Lighthouse)

На вебинаре рассказывается о:

  • реальных примерах построения решений по управлению знаниями для контакт-центров, розничных подразделений, сервисных служб
  • возможностях автоматизации управления знаниями на базе KMS Lighthouse
  • последних тенденциях – омниканальность, использование чат-ботов и мессенджеров для поиска информации

Спикеры:

Лев Гаркави, Vice President R&D, KMS Lighthouse

Руслан Шагалиев, менеджер по развитию решения в России и странах CНГ, DIS Group

Для просмотра требуется регистрация. Как только вы зарегистрируетесь, вы получите ссылку на вебинар.

Посмотреть вебинар